Naturgy, la compañía que preside Francisco Reynés, figura como la sexta compañía española que mejor está respondiendo al Covid-19 con medidas positivas para las personas y la sociedad, siendo la primera compañía energética, de acuerdo con un informe publicado por la consultora de marketing Havas Media Group.
Según el informe, los encuestados nombraron un extenso número de marcas, pero sólo 8 consiguieron superar una mención superior al 3%. Inditex lidera la clasificación con un 11,8% de las menciones, seguido de Mercadona (4,9%), Zara (4,4%), El Corte Inglés y Amazon (4%).
Naturgy, en sexta posición, obtuvo un 3,7% de las menciones; Iberdrola es séptima con el 3,5% y Banco Santander logra la octava posición, con el 3,2%.
Las siguientes compañías destacadas por porcentaje de menciones fueron Seat (2,7%), Telepizza y Bankinter (1,9%), Carrefour (1,7%), BBVA y Endesa (1,5%), Cruz Roja y Movistar (1,4%), Google y CaixaBank (1,3%) y Orange (1,2%).
Medidas frente al Covid-19
Naturgy destaca entre las compañías que mejor está respondiendo ante el virus con un plan de actuación orientado a paliar los efectos del coronavirus en sus clientes y proveedores. Este plan incluye medidas como el aplazamiento de las facturas de luz, gas y servicios para más de 4 millones de sus clientes domésticos, pymes y autónomos o regalar energía de forma gratuita a los hoteles y recintos medicalizados, como el hospital de campaña de Ifema, al que la energética suministró gas gratis.
Para el presidente de Naturgy, Francisco Reynés, “el valor de las compañías va más allá de las métricas financieras”. “Todos debemos contribuir tanto en la gestión de la pandemia como en el aspecto económico de las familias y empresas del país. Estamos lanzando iniciativas en este sentido y seguiremos haciéndolo mientras continúe la crisis. No vamos a parar”, ha defendido Reynés. “Todas las compañías debemos ser conscientes de la responsabilidad que tenemos con la sociedad y contribuir con nuestro esfuerzo y capacidad operativa”, ha añadido.
Fruto de esa concienciación social se han impulsado medidas para limitar el colapso de los hospitales y asegurar el confinamiento, como la asistencia médica por videollamada para los más de 7 millones de clientes de Naturgy o proporcionar el suministro de luz y gas gratis a los hoteles, residencias de ancianos y recintos medicalizados que hayan cedido sus instalaciones a la sanidad pública. Asimismo, la compañía energética, regala un año gratis de reparaciones de averías de luz y gas a casi 1,3 millones de profesionales en España en primera línea de lucha contra el virus.
A este respecto, los encuestados de Havas Media Group otorgaron a Naturgy la puntuación más alta entre las energéticas en la valoración del servicio e iniciativas realizadas, con una nota media de 6,5 sobre 10.
Le sigue Iberdrola, con un nota media para sus iniciativas de 6,3; Endesa y Repsol, con una calificación de 6.0; Cepsa, con un 5,6; y por último, Hola luz, con un 5,2.
