Zara ha incorporado en los últimos años un sistema de seguridad que va más allá de las tradicionales alarmas de plástico. La cadena de moda del grupo Inditex utiliza una tecnología conocida como RFID, basada en señales de radiofrecuencia, que permite identificar las prendas incluso cuando no llevan una alarma visible.

Este sistema funciona mediante pequeñas etiquetas o dispositivos que pueden ir incorporados directamente en la prenda. Aunque el cliente no siempre los vea, estos elementos permiten detectar si un producto sale de la tienda sin haber sido pagado correctamente.

Una alarma que no siempre se ve

La tecnología RFID actúa a través de señales emitidas por los dispositivos instalados en las prendas. En la salida de los establecimientos se colocan detectores que identifican esas señales y hacen saltar la alarma si una prenda sale sin que el sistema haya sido desactivado previamente en caja.

Para evitar que la sirena suene, el personal debe anular la señal de radiofrecuencia en el momento del pago. De lo contrario, las antenas situadas en la salida pueden alertar de un posible intento de robo.

Además de reforzar la seguridad, este método también permite a Zara mejorar la gestión del inventario, agilizar la distribución y controlar con mayor precisión las prendas disponibles en sus tiendas.

Inditex comunicó la implantación de esta tecnología en sus miles de tiendas a nivel internacional en 2014, aunque su funcionamiento se fue incorporando de forma progresiva. Desde entonces, el sistema RFID se ha convertido en una herramienta clave para combinar seguridad, rapidez y control en el sector de la moda.