Apple ha anunciado un nuevo programa de reparación dirigido a los modelos de iPhone 14 Plus que presentan un fallo en la vista previa de la cámara posterior. Este problema ha sido reportado por usuarios que no pueden ver la imagen previa al utilizar la cámara trasera, afectando a los dispositivos fabricados entre el 10 de abril de 2023 y el 28 de abril de 2024.

La compañía ha invitado a los propietarios de estos modelos afectados a acudir a los servicios autorizados de Apple para la reparación gratuita del dispositivo y solucionar este inconveniente.

Apple es consciente de este fallo, que afecta a «un pequeño porcentaje de usuarios» de dicho modelo de iPhone, y por ello ha anunciado un programa de reparación, sin coste adicional, como recoge en la página de Soporte.

El programa no extiende la garantía del iPhone, que sigue siendo de tres años desde la compra, y se limita a los modelos elegibles para su reparación, un dato que puede comprobarse a partir del número de serie.