Inteligencia artificial y servicio al cliente en evolución
Durante años, muchas empresas implementaron sistemas automatizados en sus centros de atención con el objetivo de reducir costos. Esta práctica, en algunos...
Durante años, muchas empresas implementaron sistemas automatizados en sus centros de atención con el objetivo de reducir costos. Esta práctica, en algunos...
Alemania dará de baja las redes 3G en 2022, lo que obliga a las telecos a disponer de diferentes redes a través de las cuales los usuarios puedan llamarse entre sí, entrando la ya mencionada tecnología VoLTE.
La cantidad de llamadas de tipo SPAM que recibimos no deja de aumentar. Las cifras para el año entrante son alarmantes, y por eso te enseñamos algunas soluciones que bien deberías considera en estos casos.
El Departamento de Transporte de Estados Unidos (DOT) ha propuesto que los usuarios puedan realizar llamadas de voz a bordo durante los vuelos comerciales a través de esa red.
Un estudio realizado por MásMóvil revela que los españoles hablan una media de 91 minutos al mes a través de su teléfono móvil. Además, ha aumentado el consumo de datos mientras que el envío de sms desciende.
La filial española de Vodafone ha indicado que ya tiene desplegada la tecnología 'VoLTE' en toda su red 4G+, lo que permite a sus clientes, con dispositivos compatibles con esta tecnología, hacer llamadas de voz y conexiones de datos de forma simultánea y a la velocidad máxima permitida por esta infraestructura de hasta 300 megas por segundo en descarga