WhatsApp, app favorita para el 98,1% de los usuarios

WhatsApp favorita para los usuarios

WhatsApp es la opción favorita para los usuarios de aplicaciones de móvil. Así lo revela el barómetro del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), correspondiente al mes de febrero. La encuesta revela que en los últimos seis meses, el 90,8% de los encuestados ha usado el teléfono móvil (llamadas y/o sms). WhatsApp es la app favorita para el 98,1% de los encuestados.

El estudio revela que de los usuarios que usan el móvil, el 70,2% lo hace para aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp, Line, Telegram, Snapchat, el 55,8% para el correo electrónico y el 52,2% para las redes sociales virtuales (Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.).

Concretamente, los usuarios de aplicaciones de mensajería instantánea afirman consultarlas diariamente (42,3%) o varias veces al día (47,4%). Lo habitual es contar con una agenda que incluya de 11 a 50 contactos (35,3%), de 51 a 100 contactos (24,8%) y de 101 a 500 contactos (23,5%), en su mayoría familiares y amigos. El 35,2% de los encuestados mantiene a diario entre cinco a diez conversaciones.

Por tipos, WhatsApp es la favorita para el 98,1% de los encuestados, seguida por el chat de Facebook (0,5%). Sobre los motivos por los que se usan este tipo de aplicaciones, se hace referencia a hablar con la familia (sin un objetivo específico) para el 72,0% de los encuestados; con amigos (68,6%) o por cuestiones relacionadas con el trabajo (25,3%).

En cuanto al correo, un 27,5% lo consulta una vez al día y un 21,5% varias veces al día. La cifra habitual de contactos oscila entre los 11 y 50 contactos (34,3%), en su mayoría amigos y familiares, aunque el 35,5% de los encuestados no envía ningún correo. En cualquier caso, en caso de que se envíe, suele ser por cuestiones relacionadas con el trabajo (coordinar u organizar alguna actividad laboral) para un 37% de los encuestados; o para contactar con amigos (27,8%).

Las redes sociales también tienen una tasa de interacción alta con un 33,1& que admiten conectarse varias veces al día y el 25,3% una vez al día. Facebook es la favorita (91,5%), seguida de Twitter (3,8%).

Las llamadas también son una de las actividades más comunes para usuarios de móviles. Un 20,8% realiza de cinco a diez llamadas y un 19,3%, dos llamadas; siendo los receptores más habituales los familiares (27,6%). En este sentido, el motivo de la llamada suele ser, para un 68,8% de los encuestados, hablar con la familia (sin un objetivo específico) o con los amigos (37,1%).

Por último, cabe destacar la conciencia que tienen los usuarios de los peligros en el uso de las nuevas tecnologías. Así, un 60,4% considera que las nuevas tecnologías han hecho que en las familias haya disminuido la comunicación entre padres e hijos, y para el 44,1% incluso han contribuido a aumentar el conflicto familiar. También creen que ha disminuido el trato con los abuelos (43,1%), la protección de la intimidad (78,9%), la comunicación en pareja (45,5%) o la influencia de los padres sobre la educación de los hijos (56,3%).

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