Vodafone abre su nuevo ‘marketplace’, con un catálogo más amplio que el de su tienda online

Vodafone ha abierto su nuevo ‘marketplace’, un espacio con «miles de productos» en las categorías de hogar, bricolaje, salud, movilidad urbana, deportes y juguetes, además de dispositivos electrónicos, y que cuenta con «un catálogo más amplio que el existente en la tienda online» de la operadora y también con «más subcategorías».

Según ha explicado la compañía, los productos del nuevo ‘marketplace’ han sido seleccionados por un equipo de expertos siguiendo los «criterios de calidad y responsabilidad social» de la operadora.

Además, incluye el envío gratuito y asegurado de los productos en tres días en territorio peninsular, una pasarela de «pagos segura» y, según la empresa, «una experiencia de compra cómoda y fluida que satisface las necesidades de los clientes».

En este contexto, la operadora ha destacado que como promoción de lanzamiento los clientes podrán acceder a «miles de productos» con hasta un 20% de descuento.

«El principal elemento diferenciador con respecto a otras alternativas del mercado es que, gracias al uso de la inteligencia artificial y su conexión con los servicios ya integrados en la ‘app’ ‘Mi Vodafone’, es capaz de anticiparse a las necesidades de los clientes, descubriendo y recomendando productos novedosos en los que podrían estar interesados», ha detallado la empresa.

El lanzamiento del nuevo ‘marketplace’ de Vodafone llega tras un programa piloto con un grupo de usuarios y la operadora ha implementado este servicio a toda su cartera. Asimismo, la empresa ha subrayado que ampliará las categorías presentes «en los próximos meses».

«Actualmente nuestros clientes confían en nosotros a la hora de adquirir multitud de dispositivos electrónicos, gracias a los servicios que les ofrecemos (pago a plazos, seguro móvil, servicio postventa). Con este nuevo ‘marketplace’ seremos capaces de adaptarnos a sus necesidades y ofrecer una variedad de productos más amplia, que se podrán comprar a través de una pasarela de pagos segura y confiable», ha resumido el director de la Unidad de Particulares de Vodafone España, Hisham Hendi.

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