Vodafone ha abierto su nuevo ‘marketplace’, un espacio con «miles de productos» en las categorías de hogar, bricolaje, salud, movilidad urbana, deportes y juguetes, además de dispositivos electrónicos, y que cuenta con «un catálogo más amplio que el existente en la tienda online» de la operadora y también con «más subcategorías».

Según ha explicado la compañía, los productos del nuevo ‘marketplace’ han sido seleccionados por un equipo de expertos siguiendo los «criterios de calidad y responsabilidad social» de la operadora.

Además, incluye el envío gratuito y asegurado de los productos en tres días en territorio peninsular, una pasarela de «pagos segura» y, según la empresa, «una experiencia de compra cómoda y fluida que satisface las necesidades de los clientes».

En este contexto, la operadora ha destacado que como promoción de lanzamiento los clientes podrán acceder a «miles de productos» con hasta un 20% de descuento.

«El principal elemento diferenciador con respecto a otras alternativas del mercado es que, gracias al uso de la inteligencia artificial y su conexión con los servicios ya integrados en la ‘app’ ‘Mi Vodafone’, es capaz de anticiparse a las necesidades de los clientes, descubriendo y recomendando productos novedosos en los que podrían estar interesados», ha detallado la empresa.

El lanzamiento del nuevo ‘marketplace’ de Vodafone llega tras un programa piloto con un grupo de usuarios y la operadora ha implementado este servicio a toda su cartera. Asimismo, la empresa ha subrayado que ampliará las categorías presentes «en los próximos meses».

«Actualmente nuestros clientes confían en nosotros a la hora de adquirir multitud de dispositivos electrónicos, gracias a los servicios que les ofrecemos (pago a plazos, seguro móvil, servicio postventa). Con este nuevo ‘marketplace’ seremos capaces de adaptarnos a sus necesidades y ofrecer una variedad de productos más amplia, que se podrán comprar a través de una pasarela de pagos segura y confiable», ha resumido el director de la Unidad de Particulares de Vodafone España, Hisham Hendi.